اهمیت پشتیبانی فنی عمیق و روابط بلندمدت

گیلرمو عمر گوزی در سال 2021 نماینده فروش DWIN در آرژانتین شد. او تا کنون به DWIN کمک کرده است تا 250000 پوند در آرژانتین بفروشد و با سفارشات دسته ای 5 مشتری به دست آورده است.در حال حاضر حدود 15 مشتری در حال پیگیری موثر هستند.

1. چگونه او نماینده فروش DWIN شد؟
برای سال‌ها، گیلرمو عمر گوزی مشتری DWIN بود.او چندین محصول DWIN خرید و خودش آنها را توسعه داد.او دریافت که محصولات DWIN بسیار مقرون به صرفه و با کیفیت هستند.او قبل از تبدیل شدن به نماینده فروش DWIN، مشتریان محلی را توسعه داده بود و محصولات DWIN را می فروخت.DWIN با او تماس گرفت و سال گذشته با او قرارداد امضا کرد.

2. چگونه مشتریان جدید پیدا کنیم و وفاداری مشتری را حفظ کنیم؟
گیلرمو عمر گوزی برای توسعه مشتریان از شرکت ها بازدید می کند.نماینده فروش باید با محصولات آشنا باشد.گیلرمو عمر گوزی حوزه کاربرد محصول DWIN را بررسی می کند و شرکت هایی را که در آن منطقه کار می کنند جستجو می کند.بعداً با این شرکت ها تماس می گیرد، اطلاعات می فرستد و از آنها بازدید می کند.

در مراحل اولیه، او عمدتاً صفحه‌های LCD K600+ DWIN را تبلیغ می‌کرد و بعداً با تراشه T5L خود توسعه‌یافته DWIN به صفحه‌های LCD روی آورد.در همان زمان، او صفحه نمایش اندروید DWIN را نیز توسعه داد و آن را به ژاپن صادر کرد.فروش محصولات DWIN فقط تحویل محصولات (حداقل در ابتدا) نیست.اکثر کاربران بالقوه برای اجرای پروژه خود به پشتیبانی و مشاوره عمیق نیاز دارند.گیلرمو عمر گوزی در ارائه پشتیبانی فنی و ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان برتر است.

موفقیت گیلرمو عمر گوزی به عنوان یک عامل فروش از قابلیت های توسعه عالی او جدایی ناپذیر است.او در زبان C و توسعه Modbus مهارت دارد، که باعث می شود هنگام تغییر صفحه نمایش LCD K600+ به صفحه نمایش LCD T5L با هیچ مشکلی مواجه نشود.او همچنین طراحی سخت افزاری را می داند.هنگام توسعه صفحه‌نمایش‌های اندروید DWIN، او سعی کرد سخت‌افزاری مانند ماژول 4G را برای رفع نیازهای صادرات به ژاپن اضافه کند.

3. پروژه های موفق
1) فامک یک شرکت تولید کننده آسانسور است.آنها به نمایشگرهایی با قابلیت ارتباط CAN نیاز داشتند.گیلرمو عمر گوزی در پیاده سازی نرم افزار به آنها کمک کرد.علاوه بر پیاده سازی نرم افزار، یکی از مشکلات خروجی بسیار کم نمایشگر است (مشتریان باید یک تقویت کننده اضافه کنند).مدل جدید آسانسور قرار است تا مارس 2023 عرضه شود

2)TECNOCORT آبگرمکن های مسکونی می سازد.پروژه جدید آن از صفحه نمایش های DWIN COF سفارشی شده بر اساس DMG85480F050-01WTC استفاده می کند.گوزی این نرم افزار را برای کنترل دستگاه بر روی صفحه نمایش DWIN پیاده سازی کرده است.محصولات در سه ماهه دوم سال 2023 منتشر می شوند.

scaz

لینک DMG85480F050-01WTC AliExpress:
https://www.aliexpress.com/item/1005003605139993.html?spm=5261.ProductManageOnline.0.0.17244edfOB6lkC

اطلاعات تماس گیرمو عمر گوزی:
گیلرمو زینو
+5491159080488
dwin@gozi.com.ar
gzino@gozi.com.ar

با تشکر از گیلرمو عمر گوزی برای تلاش هایش به عنوان نماینده فروش DWIN.ما مشتاقانه منتظر داشتن شرکای عالی بیشتری به عنوان نمایندگان فروش DWIN هستیم.


زمان ارسال: ژانویه-06-2023